Cанта Клаўсу даводзіцца вырашаць мноства арганізацыйных задач, каб Каляды ва ўсім свеце прайшло як мае быць. Натуральна, ён не адказвае за ўсё, аднак яго задача - раздача падарункаў своечасова павінна быць вырашана ў любым выпадку. У гульні Help the Frozen Santa Санце прыйшлося адправіцца ў Ледзяную краіну, каб дамовіцца аб папраўцы яго саней. Толькі там ёсць сапраўдныя майстры па рамонце лятучых саней. Патрапіць у Ледзяную краіну можна праз адмысловую чароўную пячору. Аднак падчас праходу нешта пайшло не так і Санту замарозілі. Вы павінны рушыць услед за ім і знайсці Санту, каб вызваліць яго ў Help the Frozen Santa.
