На навагоднія святы шмат хто з'язджае куды-небудзь на адпачынак. Героі гульні Christmas Vacation Family Escape - сям'я з чатырох чалавек таксама вырашылі адправіцца сустракаць Новы год у Ледзяную зямлю. Усе члены сям'і любяць актыўны адпачынак і планавалі пакатацца на лыжах з гор. Але па прыбыцці на месца аказалася, што агенцтва не забраніравала гасцініцу, а ўсе месцы занятыя. Званкі нічога не далі, ніхто не адказвае ў турагенстве, дзе яны ўзялі пуцёўку. Яна была падазрона танная, але ніхто не западозрыў, што гэта ашуканцы. Няшчасныя турысты аказаліся зімой на вуліцы ў чужым незнаёмым месцы. Дапамажыце ім выбрацца адтуль у Christmas Vacation Family Escape.