Рэпутацыя зарабляецца гадамі, а разбурыць яе можна ў лічаныя хвіліны і былога ўжо не вернеш. Гатэль Вікторыя быў рэспектабельным і дарагім установай. Сюды прыязджалі багатыя і знакамітыя, каб спыніцца ў раскошных нумарах. Але аднойчы тут адбылося запар некалькі забойстваў і гэта знішчыла рэпутацыю гатэля. Госці перасталі сюды заязджаць. А неўзабаве бізнес і зусім прыйшоў у заняпад і гатэль прыйшлося закрыць. Прайшло трыццаць гадоў з тых часоў, будынак гатэля пуставала, але ніхто не мог арандаваць або купіць яго, бо там таілася нейкая чартаўня. Кожную ноч мінакі бачылі агні, але паліцыя нічога не знаходзіла. Клариссу даўно цікавіў гэта феномен і яна вырашыла яго даследаваць у Haunting of Hotel Victoria.
