Дональд - кіруючы ў прэстыжным гатэлі Вестин. Будынак нядаўна адрэстаўравана і гатэль зноў стаў прымаць гасцей. Герой любіць сваю працу і лічыць яе патрэбнай і важнай. Трэба будзе насычаны сезон, гатэль ужо перапоўнены, а заяўкі падаюцца наперад, нумары бранююцца загадзя. Каб зразумець, як працуе сэрвіс знутры, заходзіце ў гульню Hotel Professionals і правядзіце дзень з Дональдам. Толькі што з гасцініцы выехала сям'я з шасці чалавек, а па прыбыцці ў аэрапорт яны выявілі адсутнасць пашпартоў. Галава сямейства выказаў здагадку, што дакументы пакінутыя ў гатэлі і просіць кіраўніка агледзець іх былы нумар. Дапамажыце герою, ён і так занадта заняты, а вы лёгка зможаце справіцца з гэтай задачай у Hotel Professionals.
